Informativa sulla Privacy di Sportuna

Benvenuti su casinosportuna.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive come Sportuna (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi di gioco online. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati secondo quanto qui descritto. Se non sei d’accordo con la presente informativa, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Sportuna S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda riguardante la privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi di Sportuna, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo postale
Data di nascita e sesso
Dati relativi al dispositivo e al browser
Informazioni sull’utilizzo dei servizi (orari, azioni effettuate, preferenze)
Dati di registrazione e impostazioni dell’account
Storico di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Documenti di identità per verifiche KYC (Conosci il tuo Cliente) e Antiriciclaggio (AML)
Dati sensibili forniti volontariamente, ad esempio per finalità di gioco responsabile
Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e controllo del gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per:

Creare, gestire e proteggere il tuo account utente
Verificare la tua età e identità, in conformità con la normativa italiana sul gioco d’azzardo
Gestire depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Adempiere agli obblighi di legge, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio (AML), al gioco responsabile e alla normativa fiscale
Inviare comunicazioni essenziali relative al tuo account e ai servizi offerti
Gestire promozioni, concorsi e programmi fedeltà
Inviare materiale pubblicitario solo previo tuo consenso esplicito
Personalizzare contenuti, offerte e l’esperienza utente
Migliorare e testare i nostri servizi, prodotti e politiche
Compilare statistiche e analisi aziendali anonime
Individuare, prevenire e investigare frodi o minacce alla sicurezza

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche):

Il tuo consenso espresso (ad esempio per finalità di marketing)
L’esecuzione di un contratto di gioco o servizi con te
Adempimento di obblighi legali a cui siamo soggetti
I nostri legittimi interessi, purché non prevalgano i tuoi diritti fondamentali

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità sopra descritte e in conformità con la normativa vigente. In generale, i dati saranno conservati fino a 5 anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo obblighi di conservazione più lunghi previsti dalla legge, come nel caso di pratiche di autoesclusione o controversie in corso.

6. Comunicazioni promozionali

Potremo inviarti comunicazioni promozionali via email, SMS o notifiche push solo se hai fornito il tuo consenso esplicito. Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo il link di cancellazione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie, pixel e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento della piattaforma e la sicurezza
Memorizzare preferenze di lingua, valuta e altre impostazioni
Analizzare le performance e il traffico del sito
Mostrare pubblicità personalizzate basate sui tuoi interessi

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito.

8. Condivisione e trasferimento dei dati

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:

Fornitori di servizi esterni, come processori di pagamento, fornitori software e hosting
Autorità regolatorie e forze dell’ordine, se richiesto dalla legge
Agenzie di prevenzione frodi, verifica identità e credito
Società affiliate all’interno del gruppo Sportuna per finalità amministrative interne
Altri soggetti da te autorizzati esplicitamente

Nel caso di trasferimenti di dati verso paesi extra-UE, adottiamo garanzie adeguate quali Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per assicurare un livello di protezione adeguato.

9. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o divulgazioni improprie. Queste includono crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici.

10. Diritti dell’interessato

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
Accedere ai dati personali che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari o se il trattamento è illecito
Limitare o opporti al trattamento per motivi legittimi
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati)
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Opporsi a decisioni automatizzate che producono effetti significativi sulla tua persona

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere documentazione per verificare la tua identità.

11. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere eventuali cambiamenti normativi o operativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questo sito e avrà effetto immediato. Continuare a utilizzare i nostri servizi dopo tali modifiche implica l’accettazione della nuova informativa.

12. Reclami e contatti

Se hai dubbi o reclami riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di rivolgerti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Per informazioni sul gioco responsabile e supporto, puoi consultare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM): www.adm.gov.it.

Ultimo aggiornamento: giugno 2024